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深圳医保接入DeepSeek与腾讯混元双AI
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AASTOCKS新闻
深圳市医保局宣布,夥腾讯公司(00700.HK)(TCEHY.US)推出全新升级的医保智能客服系统。该系统搭载DeepSeek大模型与腾讯混元双AI引擎,为深圳医保参保人提供24小时AI「智慧助手」服务。通过引入先进的AI技术,深圳医保服务实现从传统人工客服向智能客服的转变,为投保人提供更加便捷及高效服务体验。
参保人可通过「深圳医保」微信公众号,直接办理近100项医保业务,包括查询医保余额及家庭共济绑定等,并可享秒问秒答的谘询服务。(ta/da)
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