<汇港通讯> 大新银行(02356)总经理及零售银行处副主管邓子健表示,踏入税季,加上圣诞及新年将至,市民对灵活资金安排的需求明显上升。大新交税「快应钱」自10月尾推出以来,申请及放款宗数均较去年同期录得双位数增长,反映市民积极部署财务以应对税务开支及节日消费。
与此同时,市民对财务规划的重视程度逐渐提升,亦推动税贷需求增长。该行观察到,税贷已不再仅是应急工具,更逐步演变为协助客户增加现金流、实现财务目标及进行资产配置的策略性方案。
邓子健称,客群结构方面,交税「快应钱」的新旧客比例与去年相约,显示大新交税「快应钱」在不同客群中均具高度认受性与吸引力。
另外,他指出,该行发现不同渠道吸引的客群各异,三至四成客人选择线上渠道申请;电话申请则较多为旧客;而分行申请则新旧客各占一半,反映该行多元化的申请渠道策略,有效覆盖不同客群,配合一对一贷款专员服务,提升客户的申请体验,亦有助该行更精准地回应不同客群的财务需要。 (LF)
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