我们是一家全球物流服务提供商，我们的快递业务在东南亚处於领先地位，在中国具有竞争力，且不断扩展至拉丁美洲及中东。我们的快递服务跨越13个国家，包括全球范围内规模最大及发展最快的新兴快递市场。我们的业务在2015年始於印度尼西亚。凭藉我们在印度尼西亚取得的成功，我们扩展到东南亚其他国家，包括越南、马来西亚、菲律宾、泰国、柬埔寨及新加坡。根据弗若斯特沙利文的资料，按2022年包裹量计，我们为东南亚排名第一的快递运营商，市场份额为22.5%。我们於2022年在东南亚处理了2,513.2百万件境内包裹，而2020年为1,153.8百万件，复合年增长率为47.6%。而截至2023年6月30日止六个月，我们处理了1,438.3百万件境内包裹，较截至2022年6月30日止六个月的1,215.0百万件境内包裹增长18.4%。我们於2020年进军中国快递市场，於2022年处理了12,025.6百万件境内包裹，根据弗若斯特沙利文的资料，按包裹量计，我们的市场份额达到10.9%。截至2023年6月30日止六个月，我们在中国处理了6,445.6百万件包裹，较截至2022年6月30日止六个月的5,602.3百万件包裹增长15.1%。截至2023年6月30日，我们的网络已全面覆盖东南亚七个国家及地区，在中国的县区地理覆盖率亦超过99%。我们亦为亚洲首家进驻沙特阿拉伯、阿联酋、墨西哥、巴西及埃及的成规模的快递运营商，在我们所合作的电商平台拓展新市场时为彼提供支持。为牢牢把握跨境物流机遇及加强我们所服务国家之间的联系，我们已拓展跨境物流服务，涵盖小件包裹、货运代理及仓储解决方案。
我们为领先的电商平台提供快递服务，助力他们在进军新市场过程中的快速发展。我们一直以来帮助电商平台触达传统物流服务提供商服务欠缺的地区。我们为Shopee、Lazada、Tokopedia、拼多多、淘宝、天猫、Shein及Noon等领先的电商平台，以及TikTok、抖音及快手等短视频及直播平台上的商户及消费者提供全套的快递服务。随着电商的不断发展，我们相信我们已做好充分准备，能够利用我们广泛的网络，全面的专业知识及强大的执行能力，推动电商市场的进一步发展。我们预计能凭藉不断扩张的全球业务版图为跨境物流提供服务。
重心向电商迁移。东南亚的电商零售显着增长，交易额由2018年的383亿美元增至2022年的1,548亿美元，复合年增长率为41.8%。东南亚互联网基础设施的完善可能将会进一步带动零售渠道由线下向线上的转变。根据弗若斯特沙利文的资料，预计东南亚电商零售交易额将由2023年的1,886亿美元增至2027年的3,736亿美元，复合年增长率为18.6%，电商渗透率将由2023年的17.9%上升至2027年的29.8%。根据弗若斯特沙利文的资料，中国电商零售交易额由2018年的10,585亿美元增至2022年的17,771亿美元，复合年增长率为13.8%，且预计将由2023年的19,974亿美元增至2027年的29,572亿美元，复合年增长率为10.3%，电商渗透率由2023年的29.1%增至2027年的35.6%。此外，我们预计，短视频及直播等社交电商的兴起，将推动更多的电商交易，以及对高性价比的物流服务的需求。根据弗若斯特沙利文的资料，东南亚社交电商零售市场由2018年的92亿美元迅速增长至2022年的602亿美元，复合年增长率为59.9%，且预计将由2023年的807亿美元增至2027年的1,798亿美元，2023年至2027年的复合年增长率为22.2%。中国社交电商零售市场亦由2018年的985亿美元迅速增长至2022年的6,265亿美元，复合年增长率为58.8%，且预计将由2023年的8,397亿美元增至2027年的16,604亿美元，复合年增长率为18.6%。东南亚及中国社交电商渗透率预计将於2027年分别达到48.1%及56.1%。
快递服务需求。根据弗若斯特沙利文的资料，受益於巨大的电商市场，东南亚及中国形成全球规模最大及发展最快的快递服务市场。根据弗若斯特沙利文的资料，东南亚运送的包裹总量由2018年的33亿件迅速增至2022年的111亿件，复合年增长率为36.0%，且预计会由2023年的132亿件增至2027年的235亿件，复合年增长率为15.5%，而中国则由2018年的507亿件增至2022年的1,106亿件，复合年增长率为21.5%，且预计会由2023年的1,251亿件增至2027年的1,880亿件，复合年增长率为10.7%。
来自新市场的需求。於2022年，我们战略性地扩展至全球其他大型及高增长市场，包括沙特阿拉伯、阿联酋、墨西哥、巴西及埃及，我们将其称之为新市场。该等市场拥有繁荣发展的电商产业，且随着消费者从传统零售转向网上购物，该等市场正在经历一个关键性的转变。根据弗若斯特沙利文的资料，新市场的电商零售交易总额於2022年达到857亿美元，自2018年起的复合年增长率为27.5%，并预计将进一步增至2027年的2,431亿美元，自2023年起的复合年增长率为22.6%。在电商零售市场增长及电商渗透率的推动下，该等市场的快递包裹总量於2022年达到3,095.8百万件，预计自2023年起将以17.6%的复合年增长率进一步增至2027年的7,137.7百万件。
跨境服务需求。凭藉我们经营所在的每个市场的成功经验，我们正在发展跨境服务，将该等市场与全球电商网络进行连接。根据弗若斯特沙利文的资料，按交易额计，东南亚及中国的跨境电商零售市场总额由2018年的2,138亿美元增加至2022年的4,922亿美元，复合年增长率为23.2%，且预计将由2023年的6,052亿美元增加至2027年的12,570亿美元，复合年增长率为20.0%。我们相信，跨境电商市场的崛起将推动跨境快递市场的增长。根据弗若斯特沙利文的资料，全球跨境物流市场预计将由2023年的4,561亿美元达到2027年的6,807亿美元，复合年增长率为10.5%。
我们的成功取决於我们创新的商业模式。我们已通过我们的合作夥伴（我们称之为区域代理）建立一种具有高度适应性的商业模式，且我们是目前东南亚及中国唯一一个成功大规模采用该模式的快递运营商。通过在地域多样化且具有独特运营挑战的各国采用该模式，我们迅速扩张，为多个地区地理位置分散的商户和消费者提供服务并助推电商交易的增长。区域代理通过与我们的国家总部合作，在不同的市场执行我们的战略，扮演着重要的角色。我们的区域代理通常持有相关运营实体及／或我们的国家总部的股权。我们的国家总部制定每个市场的整体运营策略及执行计划，包括转运中心的密度及地理位置、干线运输路线规划及网络承载能力，其中区域代理负责区域日常管理运营。区域代理通过相应的区域运营实体管理我们的网络合作夥伴。某些地区的区域代理亦通过相关的区域运营实体直接运营揽件及派件网点及服务站。区域代理的管理职责包括建立本地运营、销售和营销、客户服务及员工和网络合作夥伴培训。有关创新商业模式的更多详情，请叁阅「业务─我们的区域代理模式─我们的业务模式的优势与创新」。
截至2023年6月30日，我们拥有104个区域代理及约8,700个网络合作夥伴。截至2023年6月30日，我们运营265个转运中心，超过8,400辆干线运输车辆，其中包括4,400多辆自有干线运输车辆及约3,900条干线路线，以及超过18,600个揽件及派件网点。通过与国际及当地合作夥伴的合作，我们可提供覆盖亚洲、北美洲、南美洲、欧洲、非洲及大洋洲的跨境服务。
自我们於2015年在印度尼西亚开展业务以来及於往绩记录期间，我们实现显着增长。於东南亚，我们的包裹量持续增长，并得以於2020年至2022年及截至2022年6月30日止六个月至截至2023年6月30日止六个月实现经调整EBITDA（非国际财务报告准则计量）层面盈利。我们於2020年将业务拓展至中国市场，并专注於巩固我们於中国的市场地位。
资料来源: 极兔速递─W (01519) 招股书 [公开发售日期 : 2023/10/16) |