据《央视》报道,国家市场监管总局组织起草《外卖平台服务管理基本要求(徵求意见稿)》,今日起(24日)正式面向社会公开徵求意见。徵求意见稿聚焦平台收费及促销行为等重点问题,帮助外卖平台企业规范服务管理及提升服务质量,减轻商户经营负担,引导平台企业公开有序竞争。
报道引述专家指,徵求意见稿明确限定外卖平台向商户的收费项目,不得随意新设收费项目,并从公示方式、公示内容、结算明细及推广效果等方面对平台收费细化规定,通过提升各类费用信息披露的完整性与易理解性,防止不透明收费。
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今年以来,外卖平台围绕抢夺用户流量开展「补贴大战」,出现不少商户被迫卷入其中,挤压商户合理利润空间等现象。(ta/w)
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